L’année 2025 marque une étape clé dans l’évolution de la RG System Suite.
Croissance de l’écosystème, accélération produit, structuration des équipes, événements partout en France… Cette année a été dense, engagée et tournée vers un objectif clair : simplifier et renforcer le quotidien des MSP.
2025 a été marquée par une évolution importante : la solution RG System devient RG System Suite et s’inscrit pleinement au sein de Septeo IT Solutions, nouveau nom de l’éditeur de logiciels.
Ce changement de nom reflète une réalité déjà bien installée : celle d’une plateforme modulaire, complète et cohérente, pensée pour accompagner les MSP sur l’ensemble de leurs enjeux IT.
En 2025, les équipes Septeo IT Solutions ont poursuivi une feuille de route clairement orientée usages, performance et efficacité opérationnelle.
L’année a été marquée par 8 sorties produit parmi lesquelles : les rôles personnalisés, la refonte de Windows Update, la notion de Client, le terminal directement accessible depuis le dashboard, le kit de déploiement Mac et Linux ou encore le lancement du nouveau module UpSignOn, gestionnaire de mots de passe souverain.
Ces évolutions traduisent une volonté forte : proposer une plateforme toujours plus complète, cohérente et résolument orientée métier.
Au-delà des nouvelles fonctionnalités, 2025 a également été marquée par un travail constant d’amélioration et de fiabilisation de la plateforme.
Au total, 71 mises en production ont été réalisées, accompagnées de 263 corrections de bugs et de près de 3 000 jours de R&D consacrés au développement et à l’optimisation, afin de garantir la qualité, la stabilité et la performance des évolutions déployées.
Cette dynamique s’est également appuyée sur 65 ateliers produit organisés avec nos partenaires clients, afin de co-construire la roadmap et prioriser les évolutions à plus fort impact.
La croissance de la RG System Suite repose sur une infrastructure robuste et un support reconnu pour sa qualité.
• 202 serveurs en production, contre 180 l’an dernier,
• 62 technologies maîtrisées, au service de la performance et de la résilience,
• 3,5 Pétaoctets de données stockées chez notre partenaire OVHcloud, garantissant souveraineté et fiabilité,
• 99,97 % de disponibilité du support, assurant une continuité de service optimale,
• 99,73 % de satisfaction client pour l’équipe support.
Ces indicateurs traduisent une exigence élevée, aussi bien sur la disponibilité de la plateforme que sur l’accompagnement au quotidien.
En 2025, plus de 100 nouveaux partenaires ont rejoint la communauté RG System Suite, confirmant l’attractivité de la plateforme auprès des MSP, bureauticiens ou éditeurs de logiciels.
Cette dynamique se reflète également dans le score NPS de 42 obtenu pour la solution RG System Suite, reflet de la satisfaction et de la recommandation de nos partenaires, et d’une relation construite sur la proximité et l’écoute active des besoins terrain.
2025 a été rythmée par de nombreux temps d’échange, en présentiel comme à distance.
8 webinars ont été organisés pour informer, former et partager autour des enjeux IT et produit.
Côté événements physiques, 5 rendez-vous majeurs ont marqué l’année, dont le salon IT Partners et les RG System Partner Day organisés par l’équipe Septeo IT Solutions, véritables temps forts de rencontres et de retours d’expérience.
En 2025, l’équipe Septeo IT Solutions s’est renforcée avec l’arrivée de 8 nouveaux collaborateurs.
Côté commerce, Lauriane, Jules ainsi que deux Alexandre ont rejoint l’aventure. Le pôle marketing s’est étoffé avec l’arrivée de Jules et de Priscilla, tandis que Julien et Gireg sont venus renforcer les équipes de développement.
Ces arrivées accompagnent la croissance des activités de Septeo IT Solutions et soutiennent le développement de la RG System Suite, tout en préservant l’ADN qui fait la force de l’équipe : proximité, engagement et esprit collectif.
Cette dynamique humaine se reflète également dans les résultats de l’enquête interne Great Place to Work 2025, avec 95 % de Trust Index, en progression d’un point par rapport à 2024.
2025 aura été une année de structuration et de consolidation.
Les bases sont désormais posées pour poursuivre les évolutions de la RG System Suite, continuer à innover et accompagner toujours plus efficacement les MSP.
Merci à nos partenaires, clients et équipes pour leur confiance et leur engagement.
Nous avons hâte de poursuivre cette aventure à vos côtés en 2026.